Defekt eines Servers

Service für alle Fälle

Unsere Kooperationspartner gewähren für alle Server und Diskarrays eine Teilegarantie über 36 Monate. Dieser Service ist optional erweiterbar auf Vor-Ort-Service mit 36, 48 oder 60 Monaten Laufzeit. Verschiedene Reaktionszeiten ermöglichen eine Anpassung an die individuellen Bedürfnisse. Geschulte und qualifizierte Techniker führen das Service an Ihrem Server mit optimaler Qualität durch. Dieses Service ist bis zu einer garantierten Call-to-Repair Garantie innerhalb von 6 Stunden (Deutschlandweit) erweiterbar.

Der Vor-Ort-Service beinhaltet ausschließlich jene Hardware-Komponenten, die für den Serverbetrieb unerlässlich sind. Bei entsprechenden Serverkonfigurationen mit Streamern können die Servicepacks erweitert werden, um das entsprechende Vor-Ort-Service auch für Streamer in Anspruch zu nehmen.

KITS - IT & EDV Solutions berät Sie gerne, damit Sie das passende Servicepack zu Ihrem Server finden.

Für Business Server stehen Ihnen auch nach Ablauf der Garantiezeit die Serviceleistungen unserer Businesspartner zur Verfügung. Reparaturen, die nicht mehr durch den Garantieanspruch oder Vor-Ort-Service abgedeckt werden, können Sie professionell und preisgünstig durch die Repair-Center durchführen lassen